« L’année 2021 a certainement été une année pivot pour les entreprises à travers le monde. Avec la pandémie mondiale qui a poussé à l’adoption rapide du numérique, les entreprises de toutes tailles ont été forcées de repenser leurs modèles opérationnels.
D’abord, la tendance la plus saillante a été l’adoption massive du télétravail. Travailler de chez soi est devenu la nouvelle norme pour des millions de travailleurs. Les firmes, quant à elles, ont dû mettre en place des infrastructures pour permettre une telle transition. Cela comporte également des défis en termes de gestion des équipes et de communication efficace à distance.
Ensuite, la numérisation s’est infiltrée à tous les niveaux des opérations. Les stratégies de vente ont particulièrement évolué, les entreprises optant pour des approches en ligne. Cela a conduit à une augmentation significative de la commerce électronique. Cette volonté d’ubiquité numérique a entraîné une nécessité urgente de compétences en matière de cybersécurité, car les attaques et les menaces en ligne sont devenues de plus en plus sophistiquées.
Enfin, l’émergence de technologies telles que l’intelligence artificielle et la réalité augmentée pousse les entreprise à innover constamment. Les entreprises les plus prospères sont celles qui ont réussi à s’adapter et à tirer parti de ces nouvelles tendances. »